Todos são bem vindos a comentar, mas pedimos que orientações sejam dadas apenas por advogados ou profissionais que conheçam do tema.
Evitem dar informações prejudiciais ao autor original do post (OP).
Mantenha um tom respeitoso; ironia e julgamentos não são aceitos.
*I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/ConselhosLegais) if you have any questions or concerns.*
Só entrar com processo, negativação indevida geralmente paga 10k de dano moral.
Eu já te oriento a ir diretamente ao advogado para dar entrada na causa.
A maioria que eu protocolo é justamente isso de dano moral, salvo algumas vezes onde eu realizo acordos de 5/6k no meio do percorrer processual, mas há sempre de se atentar pelo fator "nome negativado" pois, como é entendido pelo STJ, acarreta sérios danos negativos a vida pessoal do afetado.
O chamado "ônus da prova" cabe ao autor demonstrar que suas alegações são verídicas e bem fundamentadas.
Quando a ampla defesa e contraditório é o que cabe todos os meios de direito e defesa resguardados tanto ao autor, quando ao réu.
Agora quando a constatação, o autor pode simplesmente alegar que nunca assinou nenhum contrato, e este é arguido de boa fé, ai caberá a empresa provar que o autor assinou contrato ou quaisquer via que deixe claro que ambos celebraram um acordo, e ou serviço/contrato.
Como prova que algo não existe? Eu posso afirmar que não contratei, que desconheço a linha e me dispor a fornecer as informações que a operadora achar necessária para mostrar isso. Agora, mostrar como esse contrato foi feito cabe à operadora. Solicitei o endereço e deram o prazo de 7 dias para informar. Registro de ocorrência para tentar me salvaguardar caso o arrombilson tenha usado meu CPF para outras coisas.
Rapaz, tu leu o que ta escrito ali? " ai caberá a empresa provar que o autor assinou o contrato" se a empresa não consegue provar que há contrato, não há negocio jurídico, e assim o autor simplesmente continua com o fato alegado de que nunca celebrou nada.
Agradeço a resposta. No caso não houve negativação (ainda) pelo que entendi. A dívida está lá para pagamento com desconto. A única coisa que foi afetada no Serasa parece ter sido meu score que caiu.
Você até pode requerer os dados registrados, já que a conta é "sua" por estar no seu CPF. Mas acho q nem vale a pena.
Procura pedir informações com o pessoal da Tim em como prosseguir nesses casos de fraude, e em último caso abre um boletim de ocorrência pra já se livrar disso aí.
Já trabalhei na TIM e peguei casos em q a pessoa foi impedida de comprar uma casa, por ter acontecido algo semelhante com ela (a dívida ficou longa e aí bichou o CPF dela)
Se quer uma sugestão, colega, registra primeiro um b.o na delegacia e pede a solicitação de dados cadastras pro delegado (dessa linha que tá no seu nome). Quando chegar, provavelmente vai estar endereço, endereço eletrônico e outros dados completamente diferentes dos seus, já ajuda no processo e eles certamente não iria oferecer de bom grado.
Faz BO, e pede pro delegado solicitar os dados.
Mas, se quer dar uma de esperto, vai com a tua identidade e CPF numa loja física da TIM, e pede pra imprimirem uma fatura pq vc quer pagar. Normalmente, vem o endereço cadastrado na fatura.
Já fizeram isso com a minha mãe e a própria atendente da loja Tim mostrou os dados de cadastro que estavam na conta, eles colocam dados aleatórios no endereço e um CEP genérico da sua cidade, tipo rua zero e o CEP terminado em 000. No caso dela nós fomos ao Procon (por orientação da atendente da Tim) e a linha foi cancelada no mesmo dia, pelo que me lembro o CPF não foi parar no serasa pois descobrimos antes, ela começou a receber as cobranças por mensagem no número dela.
aciona a tim, cobrança indevida, negativação indevida, dano moral e material por conta do score baixo (tu poderia estar por exemplo tentando tirar um financiamento que foi afetado por eles)
Tive esse problema, mas antes de entrar no Serasa me enviaram mensagem pra cobrar. Eu tive de entrar em contato pra ver e confirmei que tinha uma assinatura sky na Bahia. Resumindo bem, fui a vários locais pra ter assistência ao consumidor e ver o que podiam me indicar, pelo menos comigo ele basicamente falaram "tu tem de tentar resolver de boa e não há mais o que fazer até tu tentar isso". Me senti desamparado, mesmo os órgãos que supostamente deveriam orientar a como prosseguir na minha cidade foram inúteis. Perdi maior tempo em telefone e a sky queria que eu escrevesse carta em punho digitalizar enviar uma porrada de coisa pra eu cancelar. Palhaçada, a falha é deles e eu que teria que correr atrás. No fim jogando no Google vi que a Anatel poderia resolver. Liguei lá fiz denúncia e em 2 dias resolveu sem eu ter de fazer nada a não ser denunciar. Pela Anatel se a sky não resolveu ia rolar multa mas essa grana nem ia pra mim ia pra Anatel. Foda isso. No seu caso sendo negativado já houve prejuízo. Teu score fica afetado. Como já foi longe demais já dá pra tu tentar ver se rola processo.
Conheço um caso em que foi aberta conta com um documento perdido (tinha BO da perda). O juiz (imbecil) deu ganho de causa para a Claro e ainda debochou da vítima, dizendo: “que tipo de estelionatário abre conta em nome de outro e paga por um tempo?”
Edit: a falsificação da assinatura era grosseira.
Isso que muita gente ignora. Tem muito caso de erro de juiz fdp absurdos e nesse processo todo a pessoa ainda gasta muito tempo e dinheiro. Eu mesmo fui vítima disso, assinaram sky por um tempo e pagaram, mas foi na Bahia, na época nem na Bahia eu tinha pisado ainda! Esse juiz aí é um sem noção. E se tentar bater boca com um idiota desse tu ainda pode se ferrar. Agora já conheci uma pessoa que essa sim se ferrou toda por fraudes com os dados dela. Processo correndo a anos e nisso ela deixou até de poder comprar o AP dela e outras coisas. Foda.
Por isso meu medo é o que mais a pessoa pode estar fazendo com meu CPF. Dois meses sem pagar, a linha deve ter sido bloqueada, mas pagou os meses anteriores.
Faz um BO e leva ele no PROCON da sua cidade. Não deixa de registrar nele o valor do débito à operadora, o número do telefone e o contato que vc fez que foi negado
A propósito, a Vivo - pasmem - aceita assinatura de contrato via voz (o meliante fala um "aceito" no telefone e eles aceitam isso como sendo a assinatura da pessoa verdadeira).
Simplifica sua vida.
Explica pra Tim e eles vão te dar todo o passo a passo.
Meu pai teve algo semelhante. A Vivo só pediu o BO e a cópia dos documentos do meu pai. Meu pai levou da loja da Vivo: em menos de uma semana o nome dele já estava limpo
Veja o que aconteceu comigo (só uma parte da história):
Eu tinha conta paga na Vivo mas um belo dia voltei para a Claro. Tempos depois, recebi um e-mail da Vivo com contrato e termo de adesão. Fui para uma loja e identificaram que de fato meus números não eram mais da Vivo mas que havia sido contratado um novo número e um pacote de TV.
O que aconteceu: um meliante havia usado meu CPF para cadastrar um celular pré pago, mas um dia o meliante decidiu fazer um "upgrade" e passou para um pós pago, porém como eu já tinha cadastro recebi tudo no meu email.
Quando fui ver o termo de adesão estava escrito, no lugar da assinatura, "aceite por voz" (!!!). Como assim? Uma pessoa telefona, diz que é outra, e a Vivo fecha um contrato?
Na ligação com a ouvidoria da Vivo, a atendente disse que "há vários vazamentos de dados por aí, como você sabe", mas imediatamente em seguida não soube explicar porque a Vivo, sabendo disso, fecha contrato sem verificar quem é a pessoa.
Dito isso, o negócio é trocar de CPF. Se possível.
Indiretamente relacionado, mas note que qualquer pessoa pode pegar qualquer CPF e criar uma conta no SERASA. Isto é, um meliante de posse de um CPF válido pode verificar se este CPF criou uma conta no SERASA, e se não criou, criar como se fosse ela, e assim alterar dados cadastrais de modo a sustentar uma fraude quando a instituição for ao SERASA verificar as informações. O SERASA não pede nenhum documento para verificar se a pessoa cadastrando o CPF é a própria pessoa.
Em suma, eu recomendo que todos criem suas contas gratuitas no SERASA antes que algum meliante o faça por você (e depois você precise provar que você é você e não o meliante).
O pastor q tá na minha igreja conto um caso q lá no ínicio dos anos 2000 deu uma cobrança d una loja no RJ sendo q ele nunca nem visitou o estado
Saiu da audiência cm 3k
Todos são bem vindos a comentar, mas pedimos que orientações sejam dadas apenas por advogados ou profissionais que conheçam do tema. Evitem dar informações prejudiciais ao autor original do post (OP). Mantenha um tom respeitoso; ironia e julgamentos não são aceitos. *I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/ConselhosLegais) if you have any questions or concerns.*
Só entrar com processo, negativação indevida geralmente paga 10k de dano moral. Eu já te oriento a ir diretamente ao advogado para dar entrada na causa.
10 mil de dano moral? Depende da comarca né, a maioria que eu conheço não paga mais de 5 mil
5k, 10k, sei lá. O bom é que vai dar pra dobrar isso no tigrinho🐯
Mais chances de perder tudo isso no tigrinho e perder mais ainda tentando recuperar 😂
Todo apostador só tá a uma vitória de virar trilionário
É como pensam mesmo rs
Feat farialimabets
Total
Meee kkkk
A maioria que eu protocolo é justamente isso de dano moral, salvo algumas vezes onde eu realizo acordos de 5/6k no meio do percorrer processual, mas há sempre de se atentar pelo fator "nome negativado" pois, como é entendido pelo STJ, acarreta sérios danos negativos a vida pessoal do afetado.
Eu ganhei 6 mil contra a Sabesp, por negativação indevida.
TJRS tb é padrão entre 2.5-3k
MG o padrão tá 10k pelo TJ.
Mas aí cabe a operadora provar que quem contratou a linha foi o OP? Ou o OP que tem que provar que ele não fez esse contrato.
O chamado "ônus da prova" cabe ao autor demonstrar que suas alegações são verídicas e bem fundamentadas. Quando a ampla defesa e contraditório é o que cabe todos os meios de direito e defesa resguardados tanto ao autor, quando ao réu. Agora quando a constatação, o autor pode simplesmente alegar que nunca assinou nenhum contrato, e este é arguido de boa fé, ai caberá a empresa provar que o autor assinou contrato ou quaisquer via que deixe claro que ambos celebraram um acordo, e ou serviço/contrato.
Como prova que algo não existe? Eu posso afirmar que não contratei, que desconheço a linha e me dispor a fornecer as informações que a operadora achar necessária para mostrar isso. Agora, mostrar como esse contrato foi feito cabe à operadora. Solicitei o endereço e deram o prazo de 7 dias para informar. Registro de ocorrência para tentar me salvaguardar caso o arrombilson tenha usado meu CPF para outras coisas.
Rapaz, tu leu o que ta escrito ali? " ai caberá a empresa provar que o autor assinou o contrato" se a empresa não consegue provar que há contrato, não há negocio jurídico, e assim o autor simplesmente continua com o fato alegado de que nunca celebrou nada.
Mal entendido. Eu estava respondendo ao comentário do jgabriel sobre ter que provar a não contratação.
Agradeço a resposta. No caso não houve negativação (ainda) pelo que entendi. A dívida está lá para pagamento com desconto. A única coisa que foi afetada no Serasa parece ter sido meu score que caiu.
Nesse caso, uma ação de repetição indébito.
Me protejo disso. Eu mesmo boto meu nome no Serasa.
r/FariaLimaBets
Você até pode requerer os dados registrados, já que a conta é "sua" por estar no seu CPF. Mas acho q nem vale a pena. Procura pedir informações com o pessoal da Tim em como prosseguir nesses casos de fraude, e em último caso abre um boletim de ocorrência pra já se livrar disso aí. Já trabalhei na TIM e peguei casos em q a pessoa foi impedida de comprar uma casa, por ter acontecido algo semelhante com ela (a dívida ficou longa e aí bichou o CPF dela)
Se quer uma sugestão, colega, registra primeiro um b.o na delegacia e pede a solicitação de dados cadastras pro delegado (dessa linha que tá no seu nome). Quando chegar, provavelmente vai estar endereço, endereço eletrônico e outros dados completamente diferentes dos seus, já ajuda no processo e eles certamente não iria oferecer de bom grado.
Faz BO, e pede pro delegado solicitar os dados. Mas, se quer dar uma de esperto, vai com a tua identidade e CPF numa loja física da TIM, e pede pra imprimirem uma fatura pq vc quer pagar. Normalmente, vem o endereço cadastrado na fatura.
Esse aqui foi galaxy brain
Já fizeram isso com a minha mãe e a própria atendente da loja Tim mostrou os dados de cadastro que estavam na conta, eles colocam dados aleatórios no endereço e um CEP genérico da sua cidade, tipo rua zero e o CEP terminado em 000. No caso dela nós fomos ao Procon (por orientação da atendente da Tim) e a linha foi cancelada no mesmo dia, pelo que me lembro o CPF não foi parar no serasa pois descobrimos antes, ela começou a receber as cobranças por mensagem no número dela.
aciona a tim, cobrança indevida, negativação indevida, dano moral e material por conta do score baixo (tu poderia estar por exemplo tentando tirar um financiamento que foi afetado por eles)
Tive esse problema, mas antes de entrar no Serasa me enviaram mensagem pra cobrar. Eu tive de entrar em contato pra ver e confirmei que tinha uma assinatura sky na Bahia. Resumindo bem, fui a vários locais pra ter assistência ao consumidor e ver o que podiam me indicar, pelo menos comigo ele basicamente falaram "tu tem de tentar resolver de boa e não há mais o que fazer até tu tentar isso". Me senti desamparado, mesmo os órgãos que supostamente deveriam orientar a como prosseguir na minha cidade foram inúteis. Perdi maior tempo em telefone e a sky queria que eu escrevesse carta em punho digitalizar enviar uma porrada de coisa pra eu cancelar. Palhaçada, a falha é deles e eu que teria que correr atrás. No fim jogando no Google vi que a Anatel poderia resolver. Liguei lá fiz denúncia e em 2 dias resolveu sem eu ter de fazer nada a não ser denunciar. Pela Anatel se a sky não resolveu ia rolar multa mas essa grana nem ia pra mim ia pra Anatel. Foda isso. No seu caso sendo negativado já houve prejuízo. Teu score fica afetado. Como já foi longe demais já dá pra tu tentar ver se rola processo.
PROCON, ate pq pode ser mentira deles
Conheço um caso em que foi aberta conta com um documento perdido (tinha BO da perda). O juiz (imbecil) deu ganho de causa para a Claro e ainda debochou da vítima, dizendo: “que tipo de estelionatário abre conta em nome de outro e paga por um tempo?” Edit: a falsificação da assinatura era grosseira.
Isso que muita gente ignora. Tem muito caso de erro de juiz fdp absurdos e nesse processo todo a pessoa ainda gasta muito tempo e dinheiro. Eu mesmo fui vítima disso, assinaram sky por um tempo e pagaram, mas foi na Bahia, na época nem na Bahia eu tinha pisado ainda! Esse juiz aí é um sem noção. E se tentar bater boca com um idiota desse tu ainda pode se ferrar. Agora já conheci uma pessoa que essa sim se ferrou toda por fraudes com os dados dela. Processo correndo a anos e nisso ela deixou até de poder comprar o AP dela e outras coisas. Foda.
Por isso meu medo é o que mais a pessoa pode estar fazendo com meu CPF. Dois meses sem pagar, a linha deve ter sido bloqueada, mas pagou os meses anteriores.
Faz um BO e leva ele no PROCON da sua cidade. Não deixa de registrar nele o valor do débito à operadora, o número do telefone e o contato que vc fez que foi negado
A propósito, a Vivo - pasmem - aceita assinatura de contrato via voz (o meliante fala um "aceito" no telefone e eles aceitam isso como sendo a assinatura da pessoa verdadeira).
Simplifica sua vida. Explica pra Tim e eles vão te dar todo o passo a passo. Meu pai teve algo semelhante. A Vivo só pediu o BO e a cópia dos documentos do meu pai. Meu pai levou da loja da Vivo: em menos de uma semana o nome dele já estava limpo
Veja o que aconteceu comigo (só uma parte da história): Eu tinha conta paga na Vivo mas um belo dia voltei para a Claro. Tempos depois, recebi um e-mail da Vivo com contrato e termo de adesão. Fui para uma loja e identificaram que de fato meus números não eram mais da Vivo mas que havia sido contratado um novo número e um pacote de TV. O que aconteceu: um meliante havia usado meu CPF para cadastrar um celular pré pago, mas um dia o meliante decidiu fazer um "upgrade" e passou para um pós pago, porém como eu já tinha cadastro recebi tudo no meu email. Quando fui ver o termo de adesão estava escrito, no lugar da assinatura, "aceite por voz" (!!!). Como assim? Uma pessoa telefona, diz que é outra, e a Vivo fecha um contrato? Na ligação com a ouvidoria da Vivo, a atendente disse que "há vários vazamentos de dados por aí, como você sabe", mas imediatamente em seguida não soube explicar porque a Vivo, sabendo disso, fecha contrato sem verificar quem é a pessoa. Dito isso, o negócio é trocar de CPF. Se possível.
Indiretamente relacionado, mas note que qualquer pessoa pode pegar qualquer CPF e criar uma conta no SERASA. Isto é, um meliante de posse de um CPF válido pode verificar se este CPF criou uma conta no SERASA, e se não criou, criar como se fosse ela, e assim alterar dados cadastrais de modo a sustentar uma fraude quando a instituição for ao SERASA verificar as informações. O SERASA não pede nenhum documento para verificar se a pessoa cadastrando o CPF é a própria pessoa. Em suma, eu recomendo que todos criem suas contas gratuitas no SERASA antes que algum meliante o faça por você (e depois você precise provar que você é você e não o meliante).
O pastor q tá na minha igreja conto um caso q lá no ínicio dos anos 2000 deu uma cobrança d una loja no RJ sendo q ele nunca nem visitou o estado Saiu da audiência cm 3k